Fournisseur de solutions clés en main pour salles blanches et de services de systèmes CVC
Mercredi dernier, Mark, d'une usine de composants électroniques à Séoul, en Corée du Sud, nous a contactés en urgence : le système de climatisation de leur atelier présentait des problèmes de régulation de température et un bruit excessif, et avec des inspections d'hygiène et de quarantaine imminentes, ils avaient besoin en urgence d'un appareil sur mesure.
Nous avons rapidement répondu à leurs besoins : un atelier de 300 m² nécessitait une température constante de 23 ± 1 °C, une humidité relative constante de 50 ± 5 %, un niveau sonore ≤ 55 décibels et une efficacité énergétique optimale. Notre équipe technique a immédiatement adapté la solution : remplacement de l'évaporateur par un évaporateur à ailettes multiples et un module de régulation de température PID, améliorant la précision du contrôle de la température à ± 0,8 °C ; installation d'un ventilateur à roulement silencieux, réduisant le bruit à 52 décibels ; conception d'un flux d'air de 8 000 m³/h, avec deux ventilateurs fonctionnant en parallèle pour garantir la production, permettant une économie d'énergie de 15 % par rapport au modèle standard.
Le lendemain, nous avons envoyé la solution au client et, à sa demande, ajouté la surveillance à distance via 4G, lui permettant ainsi de consulter les données et de recevoir des alertes sur son téléphone portable. Pendant les trois jours suivants, le service de production a travaillé sans relâche, tandis que le service de contrôle qualité a procédé à des tests et débogages continus des composants essentiels.
Le quatrième jour, le climatiseur a été acheminé par avion en Corée du Sud. Lors de l'installation à distance, Mark a pris une photo qu'il nous a envoyée : on y voyait notre centrale de traitement d'air installée dans un coin de l'atelier, et le technicien ajustait les paramètres devant l'écran, tandis que le thermomètre et l'hygromètre affichaient respectivement 22,9 °C et 49 %. Dans son message, il s'est exclamé : « Les paramètres sont d'une précision remarquable ! » Une fois l'installation terminée, Mark a de nouveau exprimé sa satisfaction : « Encore plus rapide que prévu ! » La centrale fonctionne désormais parfaitement. Pour nous, notre capacité à répondre précisément aux besoins de nos clients est la clé de la résolution de leurs problèmes.