كيفية إنشاء مساحة مستشفى نظيفة من خلال نهج "مركز على المستخدم"

إن إنشاء مساحات طبية "مُركزة على المستخدم" ليس مجرد اقتراح مهم لتطوير جودة عالية في القطاع الطبي فحسب، بل هو أيضًا جوهر القدرة التنافسية لمستشفيات المستقبل. في هذا السياق، يُثمّن بناة المستشفيات ومديروها تدريجيًا بناء مساحات طبية مُركزة على المستخدم.

لكي نكون مُوَجَّهين نحو المرضى والمستخدمين، فإن جوهرنا هو تلبية الاحتياجات المتنوعة للكوادر الطبية والمرضى وموظفي الخدمات اللوجستية. في السنوات الأخيرة، قام مستشفى شنغهاي تونغجي ومستشفى فوشان هيو الدولي، اللذان تعاونت مع ميديا ​​في مجال تكنولوجيا البناء، باستكشافات متفاوتة في مجالات الأجنحة الذكية والإدارة الرقمية للمستشفيات. في الوقت نفسه، تُواصل بعض المستشفيات المتخصصة حديثة الإنشاء ابتكاراتها في تطبيقات مثل تنقية المساحات وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، بناءً على احتياجات المستخدمين المحددة.

تم مؤخرًا استكمال بناء مستشفى شيآن توس للأطفال في قلب المرحلة الثانية من مدينة شيآن للتكنولوجيا الفائقة والبرمجيات الجديدة. وبصفته أول مستشفى مُصمم خصيصًا للأطفال في المنطقة الشمالية الغربية، فقد جذبت قدراته الطبية القوية وابتكاراته التكنولوجية في مجال المستشفيات اهتمامًا واسعًا منذ انطلاقه.

يقع مستشفى شيآن توس للأطفال في قلب مدينة سوفتوير الجديدة في منطقة التكنولوجيا الفائقة، بجوار الطريق الدائري الغربي الثالث عبر قناة يانغهوي وطريق يونشوي الأول شرقًا. تتقاطع الطرق وتمتد في جميع الاتجاهات. يغطي المستشفى مساحة 38.075 فدانًا، بمساحة بناء إجمالية تبلغ 121.270 مترًا مربعًا. يضم المستشفى 400 سرير، بمتوسط ​​مساحة بناء تزيد عن 300 متر مربع لكل سرير. وفقًا لهو فانجدي، المدير العام للمستشفى: "في بداية بناء المستشفى، اعتمد على التخطيط المدروس بعناية، والتصميم عالي الجودة، والبناء عالي الجودة، والتطوير عالي الجودة، والخدمات رفيعة المستوى. وقد اعتمد المستشفى تقنيات المعلومات المتقدمة عالميًا وإنترنت الأشياء، والمستشفيات الخضراء المتكاملة، والمستشفيات الذكية، والإنترنت+، وتطبيقات الجيل الخامس، وغيرها من التقنيات المبتكرة، كما اعتمد اللوجستيات الهوائية والخدمات الطبية المتكاملة لتوفير خدمات طبية وصحية من المستوى المتوسط ​​إلى العالي للمستخدمين."

هناك اختلافات عديدة بين أنظمة مباني المستشفيات وأنظمة المباني التقليدية. فغرف العمليات، ووحدات العناية المركزة، وغرف التصوير بالرنين المغناطيسي، وغرف التصوير الشعاعي، جميعها تتطلب بيئةً خاصة ومهنيةً مناسبة.

على سبيل المثال، غالبًا ما تُخطط مواقع تنظيف المستشفيات لثلاث مناطق وقناتين. في التصميم والتخطيط، من الضروري الفصل بين تدفق الأشخاص والخدمات اللوجستية، وفصل تدفقات التنظيف عن تدفقات النفايات. تتجاوز المتطلبات التنظيمية الخاصة بالمساحة وخطوط الحركة والبيئة متطلبات الهندسة البيئية التقليدية بكثير. لا يقتصر عدد السيناريوهات المعقدة على اختبار قدرات تكامل حلول المساحة فحسب، بل تتعدد المتطلبات وتتعدد الصعوبات وتتعدد التحديات، وهو أيضًا اختبارٌ يتعلق بالقوة الجوهرية للتكنولوجيا.

من بينها، تُعدّ غرف العمليات من أكثر الأماكن صرامةً في متطلبات النظافة. ووفقًا للمواصفات الفنية الوطنية لبناء أقسام الجراحة النظيفة في المستشفيات GB 50333-2013، تُقسّم غرف العمليات النظيفة إلى أربعة مستويات: تتراوح متطلبات الرطوبة لغرف العمليات النظيفة بين 40% و60%، وتتراوح درجة الحرارة بين 21 و25 درجة مئوية. وبالمقارنة مع المستشفيات العامة، يُركّز مستشفى توس على الأطفال، لذا تُطبّق عليه متطلبات أكثر صرامةً في مجال التحكم البيئي. يجب ألا يقتصر الأمر على التوافق مع نظام المباني الكبيرة فحسب، بل يجب أيضًا أن يتوافق مع مفهوم التصميم الخاص بمستشفى الأطفال. خلال عملية التصميم والتشغيل، يجب مراعاة عوامل مثل ضعف مناعة المستخدم والحساسية البيئية الشديدة. لذلك، يجب أن تكون درجة التنقية دقيقة للغاية، وأن تتبع معايير عالية وموثوقية عالية. ولهذا السبب، أثبت مستشفى شيان توس للأطفال قدرات احترافية ودقيقة في تصميم عمليات المساحات، وقدرات تقنية التكامل الاحترافية في السيناريوهات المُقابلة.